お知らせ

Webお客様マイページをリニューアルいたしました。

平素より弊社Webサイトにご訪問いただきまして誠にありがとうございます。

この度、お客様マイページの機能追加のためにシステム変更を行いました。
今後はより詳細なご使用状況が確認できる他、
マイページからお問い合わせいただくことで、よりスムーズなご案内も可能となります。

この度の変更により、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、
お客様マイページのURLとログイン情報が変更となっております。
何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

[新] お客様マイページはこちら
https://portal.w-epco.co.jp/

※2019年2月以前のご請求につきましては今までお使いいただいておりました旧マイページにてご確認をお願いいたします。

※今までお使いいただいておりましたマイページのURLは2019年4月30日以降使用できなくなります。
2019年2月ご請求分より以前のものは新しいお客様マイページではご確認いただけなくなりますので、データ保存していただくなどご対応をお願いいたします。
[旧] お客様マイページはこちら
https://cis.lesin.co.jp/wepco/login/

引き続き変わらぬご支援をいただけますと幸いです。
新Webサイトに関するご質問やご不明点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

検針日及び振替日のご案内

▶ 検針日と、電気料金の振替日をご案内しております。
電気料金の算定期間は基本的に検針日から検針日前日となります。
また、口座振替による電気料金のお支払い(口座からの引き落とし)は振替日となります。
振替日はゴールデンウイークやお盆、年末年末の直後は変更となる場合がございますので、予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

■【低圧電力】2018年度 検針日&振替日

電気料金単価の値下げにつきまして

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。   この度、関西電力さまの値下げ及び燃料の料金改定あああああああああああああああああああああああ。 あああああああああああああああああああああああああああああ。   ああああああああああああああああああああああああああ。 あああああああああああああああ。   ーーーー ◆料金単価変更の内容につきまして ●『お家電灯A』 ・電力料金単価:

災害時の停電状況のご確認方法

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 関西電力管内での台風等の災害時に起こる、 小規模~大規模停電の状況や復旧見込みにつきましては、 下記の関西電力株式会社のウェブサイトよりご覧いただけます。 http://www.kepco.co.jp/energy_supply/supply/teiden-info/ (クリックすると関西電力株式会社のサイトに移動します) —– 関西電力株式会社の送配電設備に関する連絡・お問合せ先はこちら 【 送配電ダイヤル 0800-777-3081 】 —- この件に関するご質問等に関しましては、当社お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも何卒ご応援の程、宜しくお願い申し上げます。

【高圧電力】の需要家様へ 10月1日申込分より高圧検針日程の分散が開始されます

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご法人向け高圧電力につきまして、2018年10月1日以降のお申込分から、

検針日程表に基づき、電気供給開始日が決定されるようになります。

  ※検針日程表はこちら

高圧電力の検針日はこれまで全て「1日」でしたが、 今後は低圧電力と同じように、今までの検針日を引き継ぐ形となります。

これに伴うお手続きへの影響や、 これまでのお客様には特に影響はございませんのでご安心くださいませ。 下記に変更前・変更後を記載させていただきますので、ご確認いただけましたら幸いです。 ーーーーーーーー ■変更前 平成30年9月30日お申込み分まで ・検針日程にかかわらず1日より開始 ・申込期日は検針日程にかかわらず一律で設置 ■変更後 平成30年10月1日お申込み分より ・検針日程ごとに開始が異なる 例)検針日程15の場合は15日から開始 ・下記4つのグループで申込期日を設置(詳細は添付ファイルを参照くださいませ。) 1群 検針日程01から05 →申込期日 10日ごろ 2群 検針日程08から12 →申込期日 15日ごろ 3群 検針日程15から19 →申込期日 20日ごろ 4群 検針日程22から24 →申込期日 末日ごろ ーーーーーーーー この件に関するご質問等に関しましては、当社お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後とも何卒ご応援の程、宜しくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

関係各位 拝啓 師走の候、皆様方におかれましては益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。 さて、誠に勝手ながら、以下の期間中を年末年始休業期間とさせて頂きます。 敬具 記 休業期間  平成30年12月29日(土)~平成31年1月6日(日) 問い合わせ等に関しましては、休業期間中も受け付けておりますが、ご返答につきましては上記休業期間後に順次対応させていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 以上

福島電力でご契約中の方へ【重要なお知らせ】

福島電力でご契約中の方は、電力会社を変更する必要があります。

福島電力株式会社(本社:福島県双葉郡楢葉町、以下福島電力)が電気小売事業から紹介
事業への業態変更を発表しました。そのため、福島電力をご利用のお客様は、随時ほかの電
力会社に切り替えを行う必要があります。

弊社では福島電力のお客様にスムーズな切り替えをご案内しております。
またお急ぎのお客様は、お電話にてその旨をお伝えくださいませ。