お客様マイページ ご利用案内

お客様マイページ

お客様マイページでは毎月の使用量や電気料金をご確認いただけます。

ご契約者の方は下記のログインボタンを押した後の画面でログインIDとパスワードをご入力いただくと、ご使用量や電気料金をご確認いただけます。

お客様マイページ ログイン

ご利用方法


■ お客さまマイページの概要
1.お客さまのご契約内容をご覧いただけます。
2.電気ご使用量及び電気料金(月ごと・日ごと・30分ごと)をご覧いただけます。
3.ログイン用パスワードご変更いただけます。

※複数施設をご契約のお客さまは、契約別に閲覧可能です。
※本ウェブサイト・お客様マイページのいずれからでもお問い合わせいただくことが可能です。
※その他契約内容の変更は「ご契約内容 変更フォーム」からご変更可能です。

■ ログイン方法
https://portal.w-epco.co.jp/

上記のウェブページでお客さまのログインID、パスワードをご入力の上、ログインボタンを押してください。

■ ログインID、パスワードの通知
メールアドレスをご登録いただいているお客さまには、弊社よりメールにて通知いたします。

※迷惑メール設定をされているお客さま等にはメールが届かない場合がございます。「w-epco.co.jp」のドメインからのメールを受け取れるように受信設定をお願いいたします。
※メールアドレスを未登録のお客さまの場合は、予め「ご契約内容 変更フォーム」またはお電話にてメールアドレスの登録をお願いいたします。

■ パスワードの変更方法
https://portal.w-epco.co.jp/

1.上記のログイン画面でお客さまのログインID、パスワードをご入力の上、ログインボタンを押してください。
2.メニューの「契約情報」をクリックしてください。
3.ログイン情報の中の「パスワード変更」を押してください。
4.新しいパスワードをご入力の上、「確認画面へ」⇒「完了画面へ」と押してください。
5.ご登録中のメールアドレスにパスワード変更完了メール届いたことをご確認ください。

■ パスワードをお忘れになった場合のパスワード再設定
https://portal.w-epco.co.jp/

1.上記のログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
2.次の画面でログインIDをご入力の上、送信ボタンを押してください。
3.再発行された仮パスワードが、ご登録中のメールアドレスに届いたことをご確認ください。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

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